Уведомление о персональных данных (KVKK)

1. Оператор данных

В рамках Закона № 6698 о защите персональных данных («KVKK») оператором данных является LATELİER ALBA KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. Pielurd является потребительским брендом компании.

2. Цели обработки персональных данных

• Заключение и исполнение договоров продажи товаров, договоров дистанционной продажи и оформление членства.
• Управление процессами оплаты, выставления счетов, подготовки заказов, отправки, доставки, возврата и поддержки.
• Обеспечение информационной безопасности и безопасности операций, предотвращение мошенничества и злоупотреблений.
• Рассмотрение обращений потребителей, жалоб и ведение юридических процессов.
• Исполнение обязательств, вытекающих из налогового, торгового, потребительского законодательства, законодательства об электронной коммерции и иных норм.
• При наличии явного согласия: проведение кампаний, маркетинг, персонализация и необязательная аналитическая деятельность.

3. Обрабатываемые категории данных

Могут обрабатываться данные об идентификации, контактные данные, данные о клиентских операциях, информация о финансах и статусе оплаты, данные о местоположении и адресе, данные о безопасности операций, маркетинговые предпочтения, данные о запросах и жалобах, о юридических процессах и об использовании в сети. Полный номер платёжной карты не хранится непосредственно в системах Pielurd.

4. Способ сбора и правовое основание

Персональные данные собираются автоматизированными или частично автоматизированными способами через интернет-сайт, инфраструктуру магазина Shopify, формы, электронную почту, телефон, файлы cookie, платёжные и курьерские интеграции. Обработка основывается на условиях, предусмотренных ст. 5/2 KVKK: заключение или исполнение договора, юридическая обязанность, установление, осуществление и защита права, законный интерес; а в случае маркетинга и необязательных действий по отслеживанию, когда эти условия отсутствуют, — на явном согласии.

5. Передача

Данные могут передаваться исключительно в указанных целях компаниям Shopify, поставщикам услуг в сфере платежей, доставки, бухгалтерии и электронных счетов, хостинга, безопасности, клиентского обслуживания, отзывов, аналитики и рекламы, а также уполномоченным государственным органам и юридическим консультантам. Если требуется передача данных за рубеж, применяются надлежащие гарантии, предусмотренные ст. 9 KVKK и соответствующими подзаконными актами.

6. Срок хранения

Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения цели обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством, и сроков исковой давности; по окончании срока они удаляются, уничтожаются или обезличиваются в соответствии с процедурами хранения и уничтожения компании.

7. Права в соответствии со ст. 11 KVKK

• Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, и запросить информацию, если они обрабатывались.
• Узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с этой целью.
• Знать третьих лиц, которым данные переданы в стране или за рубежом.
• Требовать исправления, если данные обработаны неполно или неверно.
• При наличии условий требовать удаления или уничтожения данных, а также уведомления об этих действиях третьих лиц, которым данные были переданы.
• Возражать против результата анализа данных исключительно с помощью автоматизированных систем, если он влечёт неблагоприятные для вас последствия.
• Требовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой данных.

8. Обращение

Заявление о реализации ваших прав можно направить способами, указанными на странице «Заявление субъекта данных». Заявления рассматриваются в кратчайший срок в зависимости от характера запроса и не позднее тридцати дней. Если для выполнения действия требуются дополнительные расходы, может быть запрошена плата в соответствии с тарифом, установленным законодательством.