Kullanım ve Hizmet Koşulları

1. Kapsam

Bu koşullar Pielurd çevrim içi mağazasının ziyaret edilmesini, hesap oluşturulmasını, içeriklerin kullanılmasını ve ürün siparişi verilmesini düzenler. Siparişlere ayrıca Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi uygulanır.

2. Mağazanın kullanımı

Siteyi hukuka uygun kullanmayı, yanlış kimlik veya ödeme bilgisi vermemeyi, güvenliği ihlal eden otomatik erişim, kötü amaçlı yazılım, kopyalama veya müdahale girişiminde bulunmamayı kabul edersiniz.

3. Ürün bilgileri

Ürün özellikleri, içerikler, kullanım bilgileri ve görseller mümkün olan en doğru şekilde sunulur. Ambalaj, üretim serisi veya mevzuat güncellemesi nedeniyle içerik ve tasarım değişebilir; güncel ambalaj beyanı esas alınır. Kozmetik bilgiler tıbbi tanı veya tedavi tavsiyesi değildir.

4. Fiyat ve stok

Fiyat, vergi, indirim ve kargo bilgileri sipariş öncesinde gösterilir. Açık yazım veya sistem hatası hâlinde tüketiciye bilgi verilerek hukuka uygun çözüm sunulur. Stokta bulunmama tek başına ifanın imkânsızlaşması sayılmaz ve siparişler keyfî biçimde iptal edilemez.

5. Hesap güvenliği

Hesap şifresinin gizliliğinden kullanıcı sorumludur. Yetkisiz kullanım şüphesinde Pielurd’a derhal bilgi verilmelidir. Güvenlik veya mevzuat gereği hesabın erişimi geçici olarak sınırlandırılabilir.

6. Fikri mülkiyet

Pielurd adı, logoları, ürün tasarımları, metinler, fotoğraflar, videolar, yazılım ve diğer içerikler ilgili hak sahiplerine aittir. Yazılı izin olmadan ticari kopyalama, çoğaltma, dağıtma veya yanıltıcı biçimde kullanma yapılamaz.

7. Üçüncü taraf hizmetler

Ödeme, kargo, yorum, sosyal medya ve diğer üçüncü taraf bağlantılar kendi koşul ve politikalarına tabi olabilir. Pielurd, kontrolü dışındaki üçüncü taraf hizmetlerinin kesintisizliğini garanti etmez; ancak kendi sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerini yerine getirir.

8. Sorumluluğun sınırı

Bu koşullar tüketicinin emredici yasal haklarını sınırlamaz. Pielurd, kastı veya ağır kusuru ile ürün ayıbı, veri güvenliği ve tüketici mevzuatından doğan sorumluluklarını bertaraf etmez.

9. Değişiklikler

Koşullar mevzuat veya hizmet değişikliklerine göre güncellenebilir. Siparişe, siparişin kurulduğu tarihte geçerli sözleşme ve ön bilgilendirme hükümleri uygulanır.

10. Uygulanacak hukuk

Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketicilerin görevli Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvuru hakları saklıdır.